Alles over Geld, Verzekeringen en Hypotheken

Het vertrouwen van de consumenten in verzekeraars is aan het begin van 2012 gedaald ten opzichte van de kwartalen daarvoor. Volgens de verzekeraars zelf ligt dat met name aan de negatieve berichtgeving.

Het Verbond van Verzekeraars, de belangenvereniging van de verzekeringsmaatschappijen, zag de vertrouwensindex dalen van -32 naar -35. ‘De veranderingen in het vertrouwen in verzekeraars worden veelal bepaald door de berichten in de media’, aldus het Verbond. ‘Op momenten dat de negatieve media-aandacht voor verzekeraars intensiveert, daalt het vertrouwen van de consumenten.’

Als er veel berichten in de media zijn over de afwikkeling van de woekerpolisaffaire, daalt het vertrouwen, hoewel verzekeraars ook in het nieuws waren met onderwerpen als de vuurwerkschade rondom oud en nieuw en de mobielschademelden app. ‘Maar juist die negatieve berichtgeving heeft de overhand gehad en dat zien we terug in de daling van de vertrouwensindex.’

Woningeigenaren van wie de hypotheekrentetermijn binnenkort afloopt, krijgen waarschijnlijk te maken met een hogere rente. Hun maandlasten gaan dan flink omhoog. Normaal zou zo iemand de hypotheek oversluiten naar een andere geldverstrekker. Maar oversluiten wordt steeds moeilijker. 

Volgens het CBS moet de komende vier jaar 40 procent van de huizenbezitters de rente van hun hypotheek opnieuw vastzetten. Dat zijn een miljoen huishoudens. Een groot deel van hen heeft enkele jaren geleden een hypotheek genomen van soms wel negen keer het jaarinkomen. Zij zouden op basis van de huidige hypotheeknormen nooit meer zo’n hypotheek kunnen krijgen.

Banken hebben met de toezichthouder wel afspraken gemaakt om voor deze groep niet klakkeloos de nieuwe regels te gebruiken, maar te kijken naar uitzonderingsmogelijkheden. In de praktijk houden de hypotheekverstrekkers echter de boot af.